Oyunbayim'den Elmas Aldım, Hesabımda Görünmüyor Ve 450 TL İadesi İstiyorum

19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:23 civarında Oyunbayim üzerinden Mobile Legends oyunu için elmas satın aldım. Ödeme olarak 450 TL ödedim, işlem sırasında sitede yaklaşık 3.600 elmas görünüyor, ödemenin ardından ise 5.000 ile 11.000 arası elmasın hesabıma geçeceği belirtiliyordu. Ancak aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne elmaslar hesabıma yüklendi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Satın alma sırasında Mobile Legends hesabıma ait 1744355407 (4490) ıd numarasını da verdim. Buna rağmen siparişim sisteme düşmemiş gibi görünüyor. Sitede müşteri hizmetleri bölümü olmasına rağmen yalnızca alışveriş yönlendirmesi yapan, destek vermeyen bir robot sistem çıkıyor; yaşadığım problemle ilgili gerçek bir muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, elmaslar hesabıma yüklenmediği için yaptığım 450 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.