Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Aldığım Oyun Paketi Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

31 Ağustos 2025 16:521.525

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 03.38’de Gamefix’in WhatsApp destek hattı üzerinden vıp oyun paketi satın aldım ve 420 TL (vergiler dahil) ödememi gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da aynı hatta ilettim. Sipariş numaram: #14259.

Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı ne de satın aldığım oyunlar teslim edildi. Dekontu gönderdikten sonra hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ayrıca kendi sitelerindeki müşteri destek hattına da yazmama rağmen yine bir yanıt alamadım.

Oyun paketimin acilen teslim edilmesini ve bu süreçte başka bir sorun yaşanmamasını talep ediyorum.

1 Destek
Tolga
7 Eylül 2025 14:29

Halen bir dönüş sağlanmadı

Tolga
7 Eylül 2025 14:30

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 03.38’de Gamefix’in WhatsApp destek hattı üzerinden vıp oyun paketi satın aldım ve 420 TL (vergiler dahil) ödememi gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da aynı hatta ilettim. Sipariş numaram: #14259. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı ne de satın aldığım oyunlar teslim edildi. Dekontu gönderdikten sonra hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ayrıca kendi sitelerindeki müşteri destek hattına da yazmama rağmen yine bir yanıt alamadım. Oyun paketimin acilen teslim edilmesini ve bu süreçte başka bir sorun yaşanmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığım Game Pass Ultimate Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimi Talep Ediyorum

25 Ağustos 2025 19:361.424

"Sorun çözüldü teşekkürler"

5
Çözüldü

Satın Alınan Oyunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

25 Ağustos 2025 14:401.073

"İletişime geçerek oyunu teslim ettiler. Teşekkürler..."

2 Yorum
3

Satın Aldığım FIFA 15 Hesabı Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor

25 Ağustos 2025 00:161.014

24’ünde gece 1’de Gamefix oyun ve hesap satış platformundan FIFA 15 hesabı satın aldım. Ödemeyi 100 TL olarak gerçekleşt...