Gamefix Store Satın Aldığım Oyun Teslim Edilmedi, Destek Ekibine Ulaşılamıyor

Gamefix sitesinden #12280 numaralı siparişi verdim. Dijital bir ürün olduğu için e-posta yoluyla teslim edileceği belirtilmişti ancak ödeme yapmama rağmen tarafıma hiçbir şey iletilmedi. Sadece otomatik bir sipariş onayı aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya ürün teslimi yapılmadı.
Durumu iletmek için destek kanallarına ulaşmaya çalıştım fakat ne e-postalara dönüş alabiliyorum ne de WhatsApp'tan birine ulaşabiliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.


30 Ağustos 2025 tarihinde saat 03.38’de Gamefix’in WhatsApp destek hattı üzerinden vıp oyun paketi satın aldım ve 420 TL (vergiler dahil) ödememi gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da aynı hatta ilettim. Sipariş numaram: #14259. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş sağla...



Gamefix. Store üzerinden 1 aylık Game Pass Ultimate siparişi verdim ve 131 TL ödememi, sitenin paylaştığı IBAN (Y**** E*** K***** adına, TR07**************************01) üzerinden yaptım. Ödeme dekontunu hem WhatsApp hattına hem de Instagram hesaplarına göndermeme rağmen 24 saati aşkın süredir tara...
Yorumlar