Galette Patisserie Simit Yanına Üçgen Peynir İçin Simit Kadar Ücret Alınması Şok Yarattı
23 Ekim sabahı saat 08.45 civarında Gayrettepe’deki Galette şubesinden simit aldım. Simidin yanına sadece tek bir üçgen peynir istememe rağmen, kasada üçgen peynir için simit ile aynı tutarda ücret alınması beni gerçekten şok etti. Ücretsiz olmasını beklemiyordum ama aynı ürün kadar fiyatlandırılması vicdansızca ve kabul edilemez bir uygulama.
Ödeme sırasında acelem olduğu ve işe yetişmem gerektiği için kasadaki görevliyle bu konuyu tartışamadım. Üçgen peynirin ne menüde ne de kasada açıkça belirtilmiş bir fiyatını da görmedim, buna rağmen simit kadar ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Bu durumun, müşteriyi bilgilendirmeden uygulanan haksız bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum.
Galette patisseria'nın bu fiyat politikasını gözden geçirip üçgen peynir gibi ek ürünlerin ücretlendirilmesini makul seviyeye çekmesini, ayrıca yaşanan bu durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.






