to read complaints and reviews, or file yours.Tulum Peynirinde İzin Almadan Çifte Ücretlendirme
23 Ağustos 2026 gecesi saat 23.00 civarında Bahçeşehir’de bulunan Har Kanat şubenize gittik. Daha önce gittiğimizde başlangıç olarak tulum peyniri menüde fiyatlandırılmamış, ikram olarak sunulan bir üründü. Bu sefer gittiğimizde menüde tulum peynirinin 160 TL olarak fiyatlandırıldığını gördük, bunu sorun etmeden bir porsiyon sipariş ettik.
Hesap istediğimizde ise tulum peynirinin sanki iki adet söylemişiz gibi “X2” yazılarak ücretlendirildiğini fark ettik. Garsona sadece bir adet söylediğimizi, neden iki adet yazıldığını sorduğumuzda, kuver hizmeti kalktığı için tulum peynirini artık ona saydıklarını söyledi. Kuver ücreti yerine, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan aynı ürünü iki adet yazmaları ve bunu da bu şekilde açıklamaları bana hem etik dışı hem de müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama gibi geldi.
Bu nedenle işletmenizden hem bu uygulamanın yetkililer tarafından denetlenmesini hem de yaşatılan bu durum için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
