Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Galaxy Bungalov Trabzon Mağduriyeti!

Enes
13 Şubat 2025 12:161.529

10-11 Şubat için yer ayırdık bu işletmeden ve ödemeyi 4 Şubat ön ödeme 1000 9 Şubat geri kalan 1000 toplam 2000 TL ödemesini yaptığım Trabzon Galaxy Bungalov işetmesi A***çalışanı adına IBAN'ına gönderdim ve 10 Şubat günü 14:48 de Galaxy bungalov otel işletmesinden karşılayan olmadı a*****beyi aradığımda bana bungalovun anahtar kapının yanındaki askıda olduğunu söyleyerek giriş yaptık ve giriş yaptığımızda karşılayan olmadığından dolayı ayakkabıyla girdik otel olduğundan dolayı kiraladığımız için bize ait bir yer olduğu için içeri girdiğimizde suların kesik ve soğuk aktığını ve düzeltilmesi adına a*** beyi aradım ve çalışan bir abla olduğunu ona söylersek çözüleceğini söyledi ve çalışan abla telefonla görüşme yapmaktan yüzeysel gelip bakıp a***beyin 30 dakika geleceğini beklememiz gerektiğini söyledi ve biz beklemeye başladık. A***bey yarım saate gelmedi ve geldiğinde sorunu çözemeyeceğini elektrikçi gelip bakmasını söyledi biz de mağdur olduğumuz ve beklediğimizden dolayı başka bir bungalova yerleştirilmek istedik ama olmaz deyip bizi orada tutmaya çalıştı biz de müdürünün numarasını istediğimizde ben buranın ırgatıyım ve kız arkadaşıma kötü söz laf dalaşına girmeye kalkıştı sonrasında kendini ırgat sanan a****bey ısrarlarımız neticesinde müdürünün numarasını attı müdürü yerin sahibi çok efendi ama S**bey de ödemenin yarısını veririz demekte almadığım kalamadığımız bir hizmetin yarısı nedenini sorduğumda ayakkabıyla girdiğimizden dolayı bungalova bize ait olan yere bundan dolayı ücretin yarısını yatıracağını söylemekte ben bu durumdan şikayetçiyim Trabzon'a yakışır bir işletme değildir hem karşılama yok kadına saygı sıfır kişiye saygı sıfır kalmadığım bir otelin ödemesi alınıyor artı olarak vergi vermemek için işletme hesabından değil kişisel hesaplardan ödeme alınıyor ben bu ödemenin tamamının iadesi için talep ve şikayetim vardır ödemenin tamamı tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar(8)

Aliefe
Aliefe
18 Şubat 2025 15:41

Beyza sen galiba eğitim falan almadın, sana öğretmedilermi para versen bile insanların emeğini hafife alamazsın, parayı ödedim çamurla falan girerim size mi soracaktım ne ya? Gerçekten ilkel bir mantık anlayışın var. Kendini bilmez ergen gibi konuşuyorsun sen ya

Aliefe
Aliefe
18 Şubat 2025 15:26

Yani yazılanları Galaxy bungalovda kalan müşteri olarak yazıyorum, gerçekten de bizde parayı ödedim istediğim gibi kullanırım algısı olduğu sürece medeni olamayız. Bu yağmur çamurda odalara çamurlu ayakkabılarla girmek bence büyük terbiyesizlik, sonuçta orası ev tipi bungalov. İşletme sıcak su aparatında sıkıntı olduğunu anlayıp teknik servisi arabasıyla alıp gelmesi de gerçekten iyimser düşündüğünü gösteriyor, teknik servis 1 saatte problemi çözmüş ise ve misafir yakıtı kullanıp, yerleri kirli bıraktıysa ödeme yapılmaması normal. Madem problemde çözülmüş meden tekrar kullanılmadı, çok saçma bence. Ben gayet memnun kalmıştım, yine gideceğim bir yer.

Ahmet
Ahmet
18 Şubat 2025 12:58

Efendim öncelikle sizi karşılayanın olmadığı doğru değil, bayan eleman yanınıza geldi, sizinde ifade ettiğiniz gibi. Şömineniz yakıldı sıcakta oturdunuz, ayakkabıyla girilmeyeceğini bilmemeniz çok ayıp, insan yatacağı yere dışarıda çamur ve yağış olduğunu göre göre girmesi sonrasında bilemedik demesi tam bir görgüsüzlük. Biz bungalovlara ayakkabı ile girilmeyeceğini bilmeyen tek size şahit olduk. Sonrasında geldiğimde sıcak suyu hızlandıran aparatta sorun olduğunu gördük, size teknik desteğin yarım saat veya bir saat içinde kesin geleceğini hatta kendim arabamla alıp geleceğimi söyledim ve çıktım. Geldiğimde yoktunuz, size teknik servisin arızayı giderirken ki videosunu da attım, yapıldığını size belgeledim. Siz pelet sobasının 2-3 saat kullanıp, giderilecek arızayı hallettirip, banyo ve WC ye çamurlu ayakkabılarınızla girip çocuk gibi iade istiyoruz demeniz sizce ne kadar doğru, okuyanlar karar versin

Benzer Şikayetler

1

55 Karavan Kiralama Firması Kaporamı Geri Ödemiyor

Tolga
29 Mayıs 2025 11:211.140

Bungalov evde kalmak için Instagram'dan birisiyle yazıştım daha sonrasında araba olduğunu söyledi arabada da duş var mı ...

Green Bungalow Green Bungalov/masal Bungalov

Nurgül
3 Eylül 2024 09:541.876

Eşim ile tatil yapmak için Green Bungalov adlı işletmeye yazdım. Beyefendi gayet profesyonel bir şekilde yönetiyor. Bu a...

Green Bungalow Green Bungalov/masal Bungalov
Green Bungalow Green Bungalov/masal Bungalov
Green Bungalow Green Bungalov/masal Bungalov
Green Bungalow Green Bungalov/masal Bungalov
+1

Tramola Turizm, Mypaz Ödeme Kuruluşu Yanıltması

Güneş
18 Ocak 2025 20:172.559

Bungalov kiralamak için Instagram üzerinden gördüğüm ilan üzerine tramola turizm ile irtibata geçtim. Resim video gönder...

Tramola Turizm, Mypaz Ödeme Kuruluşu Yanıltması
Tramola Turizm, Mypaz Ödeme Kuruluşu Yanıltması
2 Destek1 Yorum