to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Bilette Kişi Tanımlama Sorunu Ve Destek Eksikliği
13 Ağustos 2025 17:301.038
Galatasaray kombine biletimi Passolig uygulaması üzerinden T. C. Kimlik numarası ekleyerek kişi tanımlama işlemi yapmak istedim. Ancak uygulamada “kişi tanımlama süresi bitmiş” uyarısı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili olarak hem Passolig hem de Galatasaray müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, kişi tanımlama işleminin yeniden açılmasını ve destek hattı aracılığıyla yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığınız sorunun aynısını ben de yaşıyorum. Uygulama üzerinden kardeşimi devredilecek kişilere eklemeyi aldığım günden beri deniyorum. Öncelikle sistem hatası ikazı aldım dünden beri de süreniz doldu ikazı alıyorum.