Yanlış Ürün Gönderildi Ve Firma İletişim Sağlanamıyor


06.11.2025 tarihinde Sinop ili Gerze ilçesi PTT şubesinden, 275*****96824 barkod numaralı ve ödemeli olarak gönderilen kargomu teslim aldım.
Sipariş ettiğim Alman markası hava kompresörü yerine, görseldekiyle hiçbir ilgisi olmayan Çin malı bir ürün gönderildi. Bu durumun açıkça yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Kargo tesliminden sonra Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri ile yazılı olarak iletişime geçtim, mesajım görüldü ancak herhangi bir yanıt alamadım. 1599 TL ödeme yaptım ve şu an mağdur durumdayım.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Galaxy Aracılık’ın kendi web sitesinden 13.05.2026 tarihinde “dik duruş” ürünü satın aldım, ürün 23.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün görsellerde ve sitede göründüğü gibi çıkmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade için sistemden iade kodu oluşturmam gerekiyor ancak sitede h...


Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri üzerinden TikTok’ta gördüğüm reklam aracılığıyla 3in1 Vacuum cleaner mini süpürge satın aldım. Ürün geçtiğimiz cumartesi günü kargoyla teslim edildi, ancak performansı beklediğimden çok düşük ve oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Çekim gücü ve genel performan...








Yorumlar