Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serhat
12 Mayıs 16:38

Instagram'da 3 çeşit üzüm reklamlarına istinaden sipariş ettim bu kökü dahi olmayan ölü asma parçaları geldi. Ödemiş olduğum 1299 TL'nin iadesini talep ediyorum. Daha sonra başka bir üreticiden sipariş ettiğim aynı ürünler gayet de güzel köklü geldi ve yarine diktim. Alıcılara bu satıcıya dikkat etmelerini öneriyorum.

13 Mayıs 10:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.

Alıcı ile iletişime geçilerek yaşanan sorun çözüme kavuşturulmuştur. Galaksi Kargo olarak iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Alerji Riski Olan Viagra Kremi İçin İade Talebi

"Değerli Şirket yöneticisi şikayetimin yayınlanmasından çok kısa bir zaman sonra bana hemen mesaj atarak yapılan hata için özür diledi. Ürünü derhal iade etmemi sağlayacak kargo kodunu iletti. Kargoyu iade ettiğimde oluşan iade kodunu gönderir göndermez de parayı fast ödeme ile hesabıma anında ulaştırdılar. Müşteri diyalogları için ve çözüm için minnettarım."

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Alerji Riski Olan Viagra Kremi İçin İade Talebi

Çınar Boxer / Çınar Shop Üzerinden Aldığım Yanıltıcı Reklam, Yanlış Boyut Ve Aşırı Ücret Şikayeti

25 Eylül 2026 tarihinde internet reklamları aracılığıyla Çınar Boxer / Çınar Shop üzerinden 10 adet boxer siparişi verdi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmiş, İade Etmek İstiyorum

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmiş, İade Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Huseyin
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Kırık Ürün Geldi!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Fikret
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Bağlantı Yok Kapak Kısmın Ortasında Kırık Var!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Bağlantı Yok Kapak Kısmın Ortasında Kırık Var!

Profil fotoğrafı
Rahime
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri 3 in 1 Vakuum Cleaner Araç İçi Süpürge Çalışmıyor!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri 3 in 1 Vakuum Cleaner Araç İçi Süpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmesi!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Paranın İadesini Talep Ediyorum

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Paranın İadesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İrfan