Galaksi Kargo Aracılık Facebook Reklamı Yanıltıcı Kapıda Ödenen 999 TL’ye Karşı Naylon Poşet

Babam Facebook üzerinden, arabasını güneşten ve yağmurdan korumak için araç üzerine örtülen kalın brandalı bir koruma ürünü gördü. Ardından bir telefondan aranarak, arabanın marka ve modelini söylemesi halinde aynı ürünü kapıda ödeme ile gönderebileceklerini söylemişler. Babam 70 yaşında, köyde yaşayan biri olduğu için iyi niyetle buna inanmış ve teklifi kabul etmiş.

26 Haziran 2026 tarihinde PTT Kargo ile ürün köye ulaştı ve babam kapıda 999 TL ödeyerek paketi teslim aldı. Paketi açtığımızda, Facebook reklamında gösterilen kalın ve koruyucu branda yerine, basit bir naylon poşetten başka bir şey olmadığını gördük. Ürün, ilanda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve vaat edilen özelliklere sahip değil.

Kargo üzerinde yalnızca gönderici olarak Galaksi aracılık hizmetleri limited şirketi bilgisi yer alıyor, firma ile iletişim kurabileceğimiz herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi ya da internet sitesi bilgisi bulunmuyor. Ürünün nasıl iade edileceğine dair de hiçbir açıklama yok.

Hem babamın hem de benzer şekilde yanıltılabilecek yaşlı insanların mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Facebook üzerinden yapılan bu reklamla insanları yanıltan bu satıştan dolayı ödediğimiz 999 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı uygulamaların incelenmesini ve başka insanların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.