Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV’de 'Başka Bir İzleyici' Uyarısı Nedeniyle İçerik İzleyemiyorum

profile
Öznur
05 Ekim 2025 23:52
462

Gain’den bugün Standart üyelik satın aldım ve ödememi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme sonrası TV’de (Toshiba marka) uygulamaya giriş yaptığımda “başka bir izleyici” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Oysa aynı hesapla telefon ve bilgisayardan giriş yapabiliyor ve izleyebiliyordum. Diğer cihazlardan çıkış yaptım, şu anda sadece TV’de girişli olmama rağmen sorun devam ediyor.

Ödeme dekontum elimde mevcut. Üyeliğimin aktif şekilde devam etmesini ve bu “başka bir izleyici” uyarısının kaldırılarak sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 20:39 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

07 Ekim 2025 17:03

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Aras
31 Ekim 2025 19:34
804
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Gain Üyeliğimde Tek Kullanıcı Olmama Rağmen Cihaz Limiti Hatası Ve Hesaba Erişememe Sorunu

profile
Derya
19 Ekim 2025 14:57
821
gain-uyeligimde-tek-kullanici-olmama-ragmen-cihaz-limiti-hatasi-ve-hesaba-erisememe-sorunu-1.jpg

Gain Uygulamasında Başka İzleyici Hatası Ve Destek Alamama Sorunu

profile
Remzi
03 Ekim 2025 12:02
2.483
gain-uygulamasinda-baska-izleyici-hatasi-ve-destek-alamama-sorunu-1.jpg

Gain Hesabıma Başka Cihazdan Erişim Hatası Yaşıyorum

profile
Kamil
22 Ekim 2025 23:45
828

Gain TV Üyeliğinde Hesaba Başka İzleyici Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Cihad
07 Ekim 2025 18:19
843
gain-tv-uyeliginde-hesaba-baska-izleyici-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz