Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekiliyor, İade Talep Ediyorum

profile
İnci
03 Kasım 2025 13:53
527

02.06.2025 tarihinden bu yana Akbank banka kartımdan Gain uygulaması tarafından her ay iznim ve onayım olmadan para çekiliyor. Başlangıçta her ay 150 TL çekiliyordu, bu ay ise 250 TL çekildi. Daha önce Gain’e üye olmuştum ancak üyeliğimi iptal ettim ve şu an tekrar giriş yapmak istediğimde “üyelik bulunamadı” uyarısı alıyorum. Tek bir e-posta adresi ve tek kart kullandım, başka bir hesabım yok. Ödemeler toplamda 994 TL’ye ulaştı ve ücret iadesi talep ediyorum. Ödemelere dair dekont ve banka ekstrelerim de mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini istiyorum.

03 Kasım 2025 20:47 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

07 Kasım 2025 18:52

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Yere Çekilen Üyelik Ücretim İade Edilmiyor, Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Ali
03 Ekim 2025 22:58
473
haksiz-yere-cekilen-uyelik-ucretim-iade-edilmiyor-geri-donus-alamiyorum-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
30 Ocak 2025 17:00
2.128
Gain Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekimi
Gain Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekimi

profile
Kübra
23 Ocak 2025 14:40
1.219

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Sena
18 Ekim 2025 19:23
444
Benzer Şikayet Yaz