Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Çekimler Ve İade Talebi

profile
Sündüz
02 Mart 17:50
129

Gain standart paket üyeliğimi Ocak ayında web sitesi üzerinden iptal ettim ve iptale ilişkin onay maili tarafıma ulaştı. Elimde iptal ettiğime dair bu mail de dahil olmak üzere tüm kanıtlar mevcut olmasına rağmen, aynı üyelik için Şubat ve Mart aylarında kartımdan çekim yapılmaya devam edildi.
Hem üyeliğimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen ücret tahsil edilmesi hem de bunun iki ay üst üste devam etmesi mağduriyet oluşturmaktadır. İptal tarihinden sonraki tüm haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin sistemlerinizde de tamamen kapatıldığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

02 Mart 18:03 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Sündüz
Sündüz
02 Mart 18:04

En kısa sürede bekliyorum. Telefon başındayım, ulaşamadık bahanesine gerek yok bilginiz olsun

Sündüz
Sündüz
04 Mart 11:02

Hala yanıt gelmedi.

04 Mart 23:01

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
26 Kasım 2025 20:07
768
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten Haksız Çekimlerin Durdurulması Ve İadesi

profile
Seçil
24 Şubat 22:37
148

İptal Edilen Gain Üyeliği İçin Üç Ay Ücret Çekilmesi Ve Cevapsızlık

profile
Ahmet
21 Şubat 22:50
216
Benzer Şikayet Yaz