to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Çekimler Ve İade Talebi
Gain standart paket üyeliğimi Ocak ayında web sitesi üzerinden iptal ettim ve iptale ilişkin onay maili tarafıma ulaştı. Elimde iptal ettiğime dair bu mail de dahil olmak üzere tüm kanıtlar mevcut olmasına rağmen, aynı üyelik için Şubat ve Mart aylarında kartımdan çekim yapılmaya devam edildi.
Hem üyeliğimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen ücret tahsil edilmesi hem de bunun iki ay üst üste devam etmesi mağduriyet oluşturmaktadır. İptal tarihinden sonraki tüm haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin sistemlerinizde de tamamen kapatıldığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
En kısa sürede bekliyorum. Telefon başındayım, ulaşamadık bahanesine gerek yok bilginiz olsun
Hala yanıt gelmedi.
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
