to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Haksız Çekimlerin Durdurulması Ve İadesi
Gain platformundaki üyeliğimi 26 Kasım 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, Kasım ayından itibaren her ay hesabımdan abonelik bedeli çekilmeye devam edildiğini fark ettim. İş Bankası kartımdan her ay 207 TL abonelik ücreti tahsil edilmiş.
Elimde üyeliğimi iptal ettiğime dair bir e‑posta bulunmasına rağmen, buna rağmen düzenli olarak ödeme alınması nedeniyle durumu açıklığa kavuşturmak ve haksız çekimlerin sonlanmasını istiyorum. Mail yoluyla Gain’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri ilişkilerine ulaşarak konuyu doğrudan aktarabileceğim bir muhatap bulamadım.
Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen kartımdan çekilen tüm haksız abonelik ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan bundan sonra herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba Firma süreci inceleyip tarafıma geri dönüş yapacağını belirtti şu an için beklemedeyiz herhangi bir işlem iadesi yapılmadı
Halen bir sonuç ya da tarafıma iade işlemi yapılmadı
Üyeliğimi 26 Kasım 2025 tarihinde iptal ettiğime rağmen, Kasım ayından itibaren her ay 207 TL tutarında abonelik ücreti çekilmeye devam etti. Elimde iptal ettiğime dair e‑posta kanıtı var. Marka, sorunumun sistemlerinde bir hata olmadığını belirten bir e‑posta gönderdi ancak bu yanıtı kabul etmiyorum; belgelerim mevcut ve iptal işlemi kesin. Ayrıca, marka benimle iletişime geçti fakat önerilen çözümü kabul etmedi, ve ben iletişime geçmesem bile kimse benimle iletişime geçmiyor.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba Gain tarafından yapılan geri dönüş sistemde bu şekilde bir iptal işlemi olmadığı görülmüş 4 martta benimle ilgilenen müşteri temsilcisine mail atmama rağmen konuyu hiçbir şekilde çözüme ulaştırmadılar nasıl bir sistem işleniyorsa artık öncesinde iptal ettiğim üyeliğimi elimde iptal belgeleri olmasına rağmen halen tarafımdan ödeme alabiliyorsunuz sizin kadar kötü bir firma görmedim ne platformu düzgün çalışı ne de müşteri temsilciniz sorunları çözer ya da gerçekten iletişime geçer çok yazık
