Hesabımda Yetkisiz Erişim Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bugün gain uygulamasını iPhone 16 Pro cihazıma yükledim ve Apple üzerinden normal abonelik paketiyle abone oldum. Mahsun j dizisinin bölümlerini sorunsuz izledim. Ancak dizi bittikten sonra bir film izlemek istediğimde “Hesabınızda başka bir cihazdan giriş hatası” uyarısı aldım. Hesabımı sadece ben ...

Gain iOS uygulamasını kullanıyorum. 18 Ekim 2025 tarihinde, saat 23:00 civarında bir dizi izlemek için uygulamayı açtığımda "Şu anda başka bir cihazda izlenme yapılıyor" şeklinde bir uyarı aldım. Ancak hesabım başka hiçbir cihazda açık değil ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamayı henüz bir haftad...

Gain TV uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanıyorum. Bugün yaklaşık 30 dakika önce, uygulamayı açtığımda “Başka cihaz tarafından izleniyor” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak hesabıma benden başka kimse giriş yapmadı ve hesabımı kimseyle paylaşmıyorum. Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tek...

Gain uygulamasını iPhone cihazımda en son sürüm olarak indirip kullanmaya başladım. Uygulamayı ilk indirdiğimden sonraki gün, bir bölüm izledikten sonra “hesabınızda biri var, başka cihazda açık” uyarısı almaya başladım ve uygulama düzgün çalışmamaya başladı. Ayrıca zaman zaman ses gelmeme sorunu da...

Gain mobil uygulamasında ücretli üyeliğim ile iOS cihazımda (iPhone 13) film veya dizi izlemek istediğimde, “Başka biri izliyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve hiçbir şekilde paylaşım yapmadım. Bu sorunu ilk kez 2 Ekim 2025 tarihinde yaşadım. Uygulamayı silip tekrar...