Gain Uygulamasında Sürekli Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Gain uygulamasını iPhone, iPad ve Akıllı TV’de 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama açılmadığı zamanlar oluyor, açıldığında ise dizi veya filmlerden ses gelmiyor ya da hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazları yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun değişmedi.

Gain destek kısmında yapay zeka ile görüştüm, ancak bana sadece mail atmamı ve çeşitli işlemler yapmamı önerdiler. Ücretli aboneyim ve ekim ayının 23’üne kadar ödememi yeni yaptım. Bu uygulamayı ilk aldığımda kısa süre kullanmıştım, uzun süre kullanmadım ve şimdi tekrar denemek istediğimde bu sorunlarla karşılaştım. Benzer birçok uygulamaya üyeyim ve içerik açısından Gain zaten zayıf, sadece bir dizi için abone olmuştum. Eğer bu yaşadığım sorun kronik bir problemse, aboneliğimin iptalini de talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve gerekirse aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.