Gain Uygulamasında Ses Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sıkıntısı

8 Haziran’dan beri Gain uygulamasında iPhone telefonumda “ses yok, görüntü var” sorunu yaşıyorum. Abonelik aldıktan sonra bu sorun 3 gündür devam ediyor. Ayrıca hesabımda başkası olduğuna dair bildirimler alıyorum fakat hesabımda kimse yok. Bugün sorun kendi kendine düzelmiş gibi oldu, ancak kısa sü...

Gain mobil uygulamasını hem Apple iPhone hem de iPad cihazımda kullanıyorum. Son 3 gündür, herhangi bir cihazdan uygulamayı açtığımda “farklı cihazda aktif” uyarısı alıyor ve izlememe izin vermiyor. Diğer cihazda da aynı uyarı çıkıyor, hiçbirinde içerik izleyemiyorum. Ayrıca her iki cihazda da video...

Gain uygulamasını iPhone, iPad ve Akıllı TV’de 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama açılmadığı zamanlar oluyor, açıldığında ise dizi veya filmlerden ses gelmiyor ya da hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazları yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun değişmedi. Gain destek kı...

Yaklaşık iki haftadır Gain platformunu hem Akıllı TV hem de telefon uygulaması üzerinden kullanırken sürekli olarak izleme problemi yaşıyorum. Uygulamada ya hiç ses olmuyor ya da izleyici sayısı 3 olarak görünüyor ve içerikleri izleyemiyorum. Sorun tüm içeriklerde ve günün her saatinde devam ediyor....

Gain uygulamasına iPhone 16 telefonumdan dün standart abonelikle üye oldum. Bugün uygulamayı kullanmaya çalıştığımda hiçbir içerikte ses gelmediğini fark ettim. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Tüm içeriklerde bu ses problemi devam ediyo...