Gain TV Uygulamasında IP Sınırı Hatası Ve Destek Ekibinden Yanıt Alamama

27.10.2025 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce Gain TV uygulamasında “IP sınırı aşıldı” hatasıyla karşılaştım. Bu sorun hem Android TV’de hem de iOS telefonumda ortaya çıktı. Uygulamayı kapatıp açmayı, cihazları yeniden başlatmayı ve şifre sıfırlamayı denedim ancak sorun çözülmedi. Hesabımda aktif olarak aylık 249 TL’lik ödeme planına üyeyim (e-posta: Dr*********@gmail.com).
Destek hattına ulaşmaya çalıştım, ayrıca mail attım fakat geri dönüş alamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini, hesabımın tekrar aktif şekilde kullanılabilir olmasını ve IP sınırıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi














