Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gain Üyeliğinde Çoklu Kullanıcı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

3 Ekim 2025 21:55222
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Gain’e yeni bir üyelik oluşturdum ancak yaklaşık 20 dakikadır “çoklu kullanıcı hatası” ile karşılaşıyorum. Sorunu hem televizyon uygulamasında, hem Android uygulamasında hem de web sitesinde yaşıyorum. Üyelik bilgilerim: El********@hotmail.com. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.

Gain müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

4 Ekim 2025 18:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

5 Ekim 2025 16:38

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

7 Ekim 2025 16:36

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

Elif
14 Ekim 2025 23:00

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain Platformunda Yayın Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği: Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamıyorum

22 Aralık 2025 12:00418

Gain platformuna yaklaşık bir haftadır yaşadığım erişim ve yayın sorunları nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Stand...

Gain Platformunda Yayın Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği: Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamıyorum

Ücretli Üyeliğim Aktif Değil, TV Ve Telefon Üzerinden İçerik İzlenemiyor

254

Gain uygulamasına 12.02.2026 tarihinde standart üyelik satın aldım, ödememi yaptım ancak hem televizyonumdan hem de tele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Hesabıma Giremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Gain HesabımaGiremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Profil fotoğrafı
İsa
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular