Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Aboneliğim Askıya Alındı Ve Ödeme Yapamıyorum

15 Ağustos 2025 16:32352

Gain aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 günlük deneme süresinin ardından abonelik satın almaya çalıştım ancak kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “ödeme yöntemi bulunamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı kartlar denememe rağmen hiçbir şekilde ücret çekimi gerçekleşmedi.

Üstelik hesabıma giriş yaptığımda, 17 Ağustos 2025 tarihinde hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Oysa bugün 15 Ağustos ve bu durumun nasıl olabildiğini anlamıyorum. Konuyla ilgili olarak Gain müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz bir dönüş alamadım.

Hesabımın gereksiz yere askıya alınmasının düzeltilmesini ve aboneliğimin aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

15 Ağustos 2025 18:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetvar sistemine giriş yapmış olduğunuz mail adresi Privaterelay Appleid olduğu için sizlere ulaşamıyoruz. Sorununuza yardımcı olabilmemiz için ilgili adımları doldurarak talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

18 Ağustos 2025 16:17

Merhaba, Daha önce sizlerle iletişime geçmiştik ancak geri dönüş almadık. Bunun sebebi, Şikayetvar üzerinden açtığınız talepte mail adresinizin görünmemesinden kaynaklanıyor. Bu nedenle, sizden bir talep gelip gelmediğini kontrol edemiyoruz. Eğer talebinizi destek adresi üzerinden ilettiyseniz, lütfen bu mesajımızı dikkate almayınız. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

21 Ağustos 2025 16:40

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gain Plus Aboneliğim Erken İptal Edildi, İkinci Kez Ödeme Talep Ediliyor

19 Ekim 2025 11:18274

9 Ekim 2025 tarihinde Gain Plus aboneliğini mobil ödeme yöntemiyle satın aldım. Ancak 19 Ekim 2025 tarihinde aboneliğimi...

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Hala Ücret Kesilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Mayıs 2025 10:14673

Gain aboneliğimi 25.02.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, benden hâlâ her ay abonelik ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetl...

Gain Uygulamasında Üyelik Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum

30 Ekim 2025 10:21537

Gain mobil uygulamasında standart üyelik satın almaya çalışırken ödeme işlemi sonrasında “Abone olunamadı” hatası alıyor...

1 Destek

Gain Abonelik Ödemesi Yapıldı Fakat Uygulama Aboneliği Tanımıyor

20 Ekim 2025 23:34201

Gain uygulamasında Standart abonelik paketini satın aldım. 1 saat önce banka kartımla 249 TL ödeme gerçekleştirdim ve öd...

Ödeme Alındı, Abonelik Aktif Değil Ve İçeriklere Erişemiyorum

11 Ekim 2025 21:40326

11.10.2025 tarihinde Gain uygulamasından aylık abonelik satın aldım ve ücret banka kartımdan çekildi. Ancak, uygulamaya ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular