Gain Üyelikte Fazla Ödeme Ve Giriş Sorunu Yaşadım Destek Alamıyorum


13.11.2025 Perşembe gününden beri gain mobil uygulamasında abonelik işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımdan 249 TL ücret çekilmesine rağmen, m**********@outlook.com.tr mail adresimle üyelik girişi yapamıyor ve içeriklere erişemiyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece telesekreter ile karşılaştım ve mail atmam istendi. Mail göndermeme rağmen 2 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Para çekilmesine rağmen hizmetten faydalanamıyor olmam tamamen firmanın hatasından kaynaklanıyor.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.


Gain uygulamasında standart üyelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından beri aktif olan üyeliğim için Ağustos ayı içerisinde kredi kartımdan 149 TL çekildi. Ancak, Android telefonumdan Gain’e giriş yapmaya çalıştığımda “Aboneliğinizi yenileyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğe ait e-post...


Gain uygulamasında Standart üyelik için ilk etapta 7 gün ücretsiz kullanımdan faydalanmak istedim. Ancak üyeliğimi tamamlarken kartımdan iki kez 249 TL olmak üzere toplamda 498 TL çekildi. Ücret çekimi sırasında uygulama beni ana sayfaya yönlendirmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu durum...

06.10.2025 tarihinde Gain uygulamasına telefonumdan 149 TL ödeyerek abone oldum. Ödeme başarılı şekilde hesabımdan çekildi ve aboneliğim başlaması gerekirken, uygulamada hâlâ “abone ol” yazısı çıkıyor ve hiçbir filme erişemiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve yen...
Yorumlar