to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Gagapago's şubesini aradığımda, engelli bireylere %50 indirim uygulanacağı yönünde bilgi verildi. Ancak şubeye gittiğimde, bu indirimin 3 gün önce kaldırıldığı ve artık geçerli olmadığı söylendi. Oysa bana indirim hakkında bilgilendirme bugün yapılmıştı.
Şubede yetkiliyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm ya da telafi önerilmedi, çalışanlar da oldukça ilgisiz davrandı. İndirim uygulanmadığı için normal ücreti ödemek zorunda kaldım. Eğer indirim kaldırıldığını önceden bilseydim, gelmeyi tercih etmezdim.
Engelli bireylerin ve ailelerinin zaten zorlu süreçlerden geçtiği bir dönemde, böyle bir indirimin kaldırılması ve yerine %10 gibi sembolik bir rakamın sunulması, işletmenin kurumsal sosyal sorumluluk politikasının olmadığını açıkça gösteriyor. Yanlış bilgilendirme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu konuda açıklama yapılmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
09.03.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown'da bulunan Gagapagos oyun alanına 3 yaşındaki oğlumu götürdük. Keşke götürmeseydik, boş yere onca yol gittik. Çocukların bulunduğu bir ortam bu derece havasız olamaz. Tadilat var diye dışarı çıkılan alanı komple kapatmışlar ve içeride bulunan mutfak yüzü...
İzmir Hilltown AVM de bulunan gagapagos firmasına ait oyun alanına girmek geçen hafta için 300 TL'lik bakiye yükledik. Kalan bakiyemi istediğimde kullanabileceğim söylendi. Ancak bu hafta 250 TL'lik kalan bakiyemle çocuğumu oyun alanına sokmak istediğimde bakiyeyi 300 TL'ye tamamlamadan giriş yapam...
Ben İzmir Hilltown AVM nin içinde yer alan gagapagos a çocuğumu her zaman getiriyorum. Bakiyem 403 liraymış. 450 lira olması lazımmış. Çocuğumla kapıdayım tamam dedim alayım geleyim. Çocuk içeriye girsin dedim. Yok alamam. Gagapagos firması 2 dakikanın hesabını mi yapıyor. Madem 2 dakika da alıp gel...
Öncelikle merhaba. Dün Hilltown AVM Gagapagos oyun alanına çocuğumla birlikte geldim. Sürekli olarak müşterisiyim. Dışarıdan baktığımda çocuklarla ilgilenen kimse yoktu. Orada bulunan çalışma arkadaşlarınız, özellikle müdürünüz olan ve yaka kartından okuduğum kadarıyla ismi s**** olan hanımefendi, h...
Yorumlar