Gaga Deri İletişim Problemi Ve Kalitesiz Hizmet Anlayışı!

12.06.2024 tarihinde verdiğim sipariş bayram tatiline 2 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Firmayı aramaya çalıştığınızda telefon numarası kullanılmıyor, arayamıyorsunuz. WhatsApp üzerinden ya da Instagram DM üzerinden iletişim kurmaya çalıştığınızda yine cevap alamıyorsunuz. Sizin paranızı alıyor ancak size cevap vermiyorlar. 24.06.2024 saat 12:49'da tarafıma SMS göndermişler. Ürününüz Aras Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kısa bir süre içinde kargo firmasından tarafınıza takip kodu SMS'i iletilecektir diye, ancak 24 saat geçmesine rağmen kargo firmasından herhangi bir SMS gelmedi. Kargo firmasını aradığımda sistemimizde adınıza kayıtlı tarafınıza gönderim amaçlı herhangi bir kargo bulunmamaktadır dediler. Eğer gönderici firma kargo şirketimize bir ürün teslim ettilerse kendilerine takip kodu veriliyor. Bu kodu kendilerinden talep edebilirsiniz dediler. Ancak Gaga Deri'ye hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşamadığım için (telefon numaraları kullanılmıyor, WhatsApp'tan ulaşılamıyor, Instagram DM'e cevap vermiyorlar) şu an kendi paramla kendimi rezil etmiş durumdayım. Şaka gibi ancak firmaya ulaşamadığım için parasını ödediğim ürünün gelmesi için yapabileceğim tek şey dua etmek. Gerçekten verdiğim paraya yazık, hizmet anlayışları sıfır. Eğer ürün elime ulaşırsa kaliteli bir ürün bile olsa bana yaşattıkları bu deneyim yüzünden bir daha asla bu firmadan bir ürün satın almam. O kadar kötü bir hizmet anlayışları var.