Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Fatma
20 Ağustos 2025 15:58
774

Fzypay mobil uygulamasında, wallankara adlı kurum tarafından onayım olmadan kartımdan iki kez 31.445 TL çekim işlemi gerçekleştirildi. İşlemler, 2 Nisan tarihinde kartımın sonu 6383 olan hesabımdan yapıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım; sadece kartımdan harcama yapıldığına dair e-posta aldım. Fzypay uygulamasında da bu işlemlerin kaydı görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Onayım dışında yapılan bu işlemlerin iptal edilerek, toplamda 62.890 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 16:36 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba; Talebiniz üzerine tarafınızla görüşme sağlanmış olup gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla. FzyPay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Param Ve Bakiyem Askıda Kaldı

profile
22 Ekim 2025 21:27
385

Onayım Dışında Yapılan Hepsipay Kart Çekimi Ve Destek Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 21:54
1.041

profile
Mustafa
28 Mayıs 2025 11:34
1.503
Telefon Siparişi Sonrası Yüksek Tutar Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi
1
Bertan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Aylardır Para Çekiliyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Bertan
26 Eylül 2025 19:10
1.334
Benzer Şikayet Yaz