to read complaints and reviews, or file yours. 
Fzypay mobil uygulamasına bugün kayıt oldum ve kredi kartımla 13.000 TL yükleme yaptım. Yükleme sırasında 630 TL civarında bir işlem ücreti de kesildi. Ancak hesabım yükleme işleminden yaklaşık 30 dakika sonra kapatıldı ve şu anda tamamen erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın incelemeye alındığı söylendi ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama almadım. Yüklü bakiyem uygulama içinde kullanılamaz durumda ve paramın akıbetiyle ilgili ciddi endişelerim var.
Hesabımın tekrar açılmasını ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0543*****26, işlem lokasyonum: Konya’dır.
Vodafone Pay sanal kartıma dün 13.000 TL bakiye yükledim, hemen ardından kartım bloke edildi. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu ve Vodafone Pay’e güvenerek işlem yaptım, ancak mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “teknik ekiplerimiz ilgileniyor, biz bir şey yapamıyoruz...
Fzypay hesabım Nisan ayında başkası tarafından ele geçirilip izinsiz şekilde kullanıldı. Hesabımın şu anda açık mı kapalı mı olduğunu ve başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını bilmiyorum. Olaydan sonra Fzypay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, net...
Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, sadece "riskli işlem" denilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 12-13 bin tl civarında param bulunuyor ve bu parayı yalnızca fatura ödemelerinde kullandım, başka hiçbir amaçla kullanmadım. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hiz...
Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır “Hesabınız inceleme altında” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki toplam 13.270 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm işlemlerim bu uyarı nedeniyle engelleniyor ve hesabım bireysel olmasına rağmen bana herhangi bir neden veya açıklama iletil...
29 Ekim Çarşamba günü saat 15:54:54’te Vodafone Pay kartıma kendi banka kartımla 13.800 TL yükledim. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Ancak işlemden sonra “şüpheli işlemler” gerekçesiyle bir SMS aldım ve bakiyem tamamen bloke edildi. Daha önce de aynı şekilde yü...
Yorumlar