Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35585057
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıt Alamama Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Gökhan
Fyxlab.co
03 Nisan 18:11
38

26 Şubat 2026 tarihinde fyxlab isimli fy dijital iletişim sanayi ve ticaret limited şirketine ait ikas e-ticaret altyapısı ile hazırlanmış siteden ahtapot ayaklı kulaklık standı siparişi verdim. Sipariş numaram 1057, ödememi de kredi kartı ile 814,30 TL tutarında gerçekleştirdim.

Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. Siparişimle ilgili süreci öğrenebilmek için WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, ya da müşteri hizmetlerinin benimle acilen iletişime geçmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-yanit-alamama-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Gökhan
Gökhan
08 Nisan 09:02

Siparişimi 26 Şubat 2026'da verdim, ancak ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir geri dönüş almadım. WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat firma ile temasa geçemedim. Bu nedenle dolandırıcı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Teknowireless Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim Yanıt Bulamıyor

profile
Fatoş
Teknowireless
02 Mart 17:50
989

Teknowireless mağazasından Instagram üzerinden kulaklık siparişi verdim. 25 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 20400 numaralı siparişimle ilgili olarak günlerdir hiçbir muhatap bulamıyorum. Mağazaya defalarca mesaj att...

2 Destek

Sipariş Durumu Belirsiz, İade İstiyorum

profile
Doğukan
Fyxlab.co
16 Şubat 14:44
122

26 Ocak’ta fyxlab.co üzerinden koleksiyonluk bir bıçak siparişi verdim. 31 Ocak’ta kargo durumunu öğrenmek için WhatsApp hattından yazdığımda, ürünün kargo şubesine verildiğini fakat takip numarasını sisteme girmediklerini söylediler. 2 Şubat’ta ise ürünün o gün yola çıkacağı bilgisi paylaşıldı. O ...

siparis-durumu-belirsiz-iade-istiyorum-1.jpg

İptal Edilen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sediyen
Teknowireless
09 Mart 12:24
585

E*** G***** adına internet üzerinden gördüğüm bir ilan aracılığıyla bir kulaklık satın aldım. WhatsApp üzerinden işletmeyle iletişime geçerek IBAN istedim ve bana iletilen hesaba 4’ünde, Çarşamba günü 1.600 TL ödemeyi yaptım. Ödemeden bir süre sonra e‑posta adresime siparişimin iptal edildiğine ve a...

İptal Edilen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
iptal-edilen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz