Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilal
11 Aralık 2025 15:19
1.253
"Zehra hanım ve kerim beye teşekkür ederim."
Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Topraktan 
Fuzul Topraktan
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satış Sonrası İlgi Kaybı Ve Beklenmedik Maliyetlerle Büyük Mağduriyet Yaşadım
Davut
02 Aralık 2025 18:01
11.960
"Müşteri ilişkileri bölümüne yardımları için çok teşekkür ederim."
satis-sonrasi-ilgi-kaybi-ve-beklenmedik-maliyetlerle-buyuk-magduriyet-yasadim-4-32.jpg
satis-sonrasi-ilgi-kaybi-ve-beklenmedik-maliyetlerle-buyuk-magduriyet-yasadim-3-20.jpg
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kapora İadesi 17 Gündür Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Yok
Halil
01 Aralık 2025 17:59
8.853
"Fuzul Topraktan Genel Merkez Şikayervar ekibinden M*** Hanım şikayetin ulaşmasının ardından 2 Aralık tarihinde telefon ile ulaştı. Başakşehir ofisindeki temsilci beyefendinin yaptığı açıklamaların benzerini paylaştı ve en geç 5 Aralık Cuma gününe kadar iadenin yapılacağını bildirerek beklemem gerektiğini söyledi. 3 Aralık günü M*** Hanım tekrardan ulaştı ve banka bilgilerimi talep etti. Birkaç saat içerisinde kapora iadesi gerçekleşti. M*** Hanım'a ve Başakşehir ofisindeki temsilci beyefendiye çabaları için teşekkür ediyorum. Her ne kadar gecikmeli olarak konu çözüme kavuşsa da bu büyüklükteki kurumsal bir firmadan böyle bir belirsiz bir süreç ve gecikme beklemeyeceğimi belirtmem gerekir."
9 Kasım 2025 Pazar günü Fuzul Topraktan’ın Başakşehir Satış Ofisi’nde bir projeye ön kayıt için kendi kredi kartımdan 50.000 TL kapora ödemesi yaptım....
Çiğdem sonuçtan memnun
Çözüldü
Fuzul Topraktan Pendik 2 Projesinde Sözleşme Ve Fiyat Tutarsızlığı Mağduriyeti
Çiğdem
21 Kasım 2025 13:23
9.856
Fuzul Toprak İstanbul Fatih Şubesi'nde, İstanbul Pendik 2 projesi için eşim adına müşteri temsilcisiyle resmi sözleşmemizi yaptık ve ödememizi gerçekl...
Fuzul Toprak Tarafından İzinsiz Arama Ve Mesajlarla Sürekli Rahatsız Ediliyorum
Songul
05 Kasım 2025 22:48
8.011
"Fuzul toprak bugün beni aradı ve yaşadığım durumdan dolayı üzgün olduklarını sistemsel bir hata olduğunu hemen düzeltileceğini söylediler ilgilerine teşekkür ediyorum"
Fuzul Toprak isimli firma tarafından iki gündür sürekli aranıyor ve WhatsApp üzerinden tanıtım mesajları alıyorum. Daha önce de benzer şekilde rahatsız edilmiş, müşteri hizmetleriyle görüşüp bir daha aranmayacağım söylenmişti. Ancak buna rağmen tekrar mesaj gönderilmeye başlandı. Fuzul Toprak ile hi...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti
Zeynep
08 Ekim 2025 23:13
15.820
"İlgili yetkililerden Z** hanım tarafımıza geri dönüş sağlayarak kibarlıkla ve hızlı çözümleriyle bizlere kolaylık sağladı. Sorunumuzu çözmek için yetkililerle de görüşerek bize güzel çözümler sunmuştur. Hızlı geri dönüşler için ve yardımları için Z** hanıma teşekkür ederiz."
3 ay önce Fuzultoprak Başakşehir 3 projesinden arsa payı aldım ve taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam ettim. Ancak maddi durumum nedeniyle siste...
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü
Fuzul Torak Pendik1 Projesinde İnşaat Başlamadı Ödeme Planı Belirsizliği Mağduriyeti
Yunus
25 Eylül 2025 18:28
22.010
"Müşteri İlişkileri Birimi’ne göstermiş oldukları ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Geçen yıl Fuzul Toraktan Pendik1 projesi için peşin ödeme yaptım ve 7.09.2024 tarihinde ön sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında inşaatın 6 ay içinde...
İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Yetkisiz Mesaj Gönderimi Hakkında Şikayet
Kadir
27 Ağustos 2025 18:55
12.268
Fuzul Topraktan ile hiçbir şekilde bir ilişkim olmamasına rağmen, bugün WhatsApp üzerinden 444 44 06 numarasından “Fuzul Topraktan” adına satış mesajları almaya başladım. Numaramın nereden ve hangi hakla temin edildiğini anlamış değilim ve bu durumdan son derece rahatsızım. Mesajlara yanıt vermeme r...
izinsiz-kisisel-veri-kullanimi-ve-yetkisiz-mesaj-gonderimi-hakkinda-sikayet-2.jpg
izinsiz-kisisel-veri-kullanimi-ve-yetkisiz-mesaj-gonderimi-hakkinda-sikayet-1.jpg
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil
Fuzul Topraktan Sürekli Değişen Teslim Tarihleri Ve Güven Sorunu Yaşadık
Ferhat
25 Temmuz 2025 17:23
27.319
Fuzul Topraktan'ın Pendik projesinden ev almak istedik. Arsa payını ödemek için Şubat 2024'te sözleşme imzalarken bize Şubat 2025'te inşaata başlanacağı ve 2026 Haziran'da biteceği söylendi. Daha sonra Aralık 2024'te inşaata Haziran 2025'te başlanacağı söylendi. Kabul ettik fakat daha sonra Haziran ...
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sözlü Taahhütlere Uymayan Komisyon Talebi Mağduriyeti
Sibel
24 Temmuz 2025 14:32
15.511
"Teşekkürler E** Ney"
Fuzul Topraktan Esenler projesinden 7 ay önce daire aldık. Satış temsilcimiz (E**** Bey) ödemeleri her ay kredi kartıyla da yapabileceğimizi söyledi. ...
Havva sonuçtan memnun
Çözüldü
Prim Hakedişim İçin Muhatap Bulamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Havva
17 Temmuz 2025 17:55
13.671
"Kısa sürede benimle iletişime geçmişlerdi bugün prim hak edişim yattı teşekkürler..."
Prim hakedişimi alamıyorum. Defalarca aradım, muhatap bulamıyorum. Fuzul Ümraniye Şubesi'nden topraktan projesine katıldım, sonrasında arkadaşımı da s...
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kapora İadesi İçin 23 Gündür Bekliyorum
Burhan
27 Haziran 2025 13:02
15.362
Kapora yatırdım, bana en fazla 10 iş günü denildi. 23 gün geçti. Arıyorum, bankaya yatırıldı deniliyor. Bankayla görüşüyorum, para yok. İlgilenen yok,...
Ayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fuzul Topraktan Sürekli Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum
Ayda
16 Haziran 2025 21:08
15.648
Fuzul topraktan'ın bir projesi hakkında bilgi almak için aylar önce bir kez bilgi formu doldurdum, doldurduğuma bin pişman oldum. Yeter artık, lütfen ...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başakşehir Satışında Kapora İadesi Yapılmıyor
Ömer
13 Haziran 2025 18:15
19.663
"Kendileri arayıp ilgilendiler, kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler"
Fuzul Topraktan Başakşehir satışına katıldım. 1+1 eve başvurdum, 100.000₺ kapora yatırmam gerektiği söylendi. Kaporayı gönderdim. Sonradan satışların ...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Fuzulev'den Beklenmedik Güven Sorunu
Mehmet
04 Nisan 2025 06:47
31.052
Fuzulev'den ev almak için yazıldım. Sırada adım okundu, ev aradım ama eksperler bir türlü ev sahibinin istediği fiyata yaklaşmadılar. Bizim şirketin iştiraki olan Fuzul Topraktan şirketinden Ispartakule-1 projesinden arsa hissesi alabilirsiniz dediler. Bu nasıl olacak diye araştırırken bana 6 ay içi...
Marka Profili
Fuzul Topraktan 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100