Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzul Topraktan Sürekli Değişen Teslim Tarihleri Ve Güven Sorunu Yaşadık

25 Temmuz 2025 17:2329.359

Fuzul Topraktan'ın Pendik projesinden ev almak istedik. Arsa payını ödemek için Şubat 2024'te sözleşme imzalarken bize Şubat 2025'te inşaata başlanacağı ve 2026 Haziran'da biteceği söylendi. Daha sonra Aralık 2024'te inşaata Haziran 2025'te başlanacağı söylendi. Kabul ettik fakat daha sonra Haziran 2025'te inşaatın 2028'de biteceği belirtildi. Her seferinde bir değişiklik yapıldı, biz de güvenemeyip paramızı geri almak istedik. Bir ay sonra ödeyeceklerini söylediler. Ödeme günü bizi arayıp iki hafta sonrasına ertelemek istediler. Onu da erteleyebileceklerini belirttiler. Hiçbir sözünü tutmayan, insanlara sürekli yanlış bilgi veren, vaatlerini yerine getirmeyen bir firma. 

12 Eylül 2025 17:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sürecin çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Geri bildiriminiz sayesinde hizmet kalitemizi sürekli geliştirme fırsatı buluyoruz. Fuzul Topraktan olarak siz değerli müşterilerimizin her zaman yanında olduğumuzu ve ihtiyaç duyduğunuz her an bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fuzul Topraktan Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar(9)

24 Mart 22:22

Ben bu sisteme Nisan 2025 te girdim ve arsa payını peşin olarak yatıran talihsizlerden biriyim. Müşteri temsilcisinin dediklerinin tek kelimesi doğru değilmiş zaten işten de çıkarmışlar bir de hakkında işlem başlatmışlar iyide kardeşim bana ne faydası var senin başlattığın işlemin. Sen beni mağdur etmişsin 11 ay olmuş param sende. Ben ayrılacağım diyorum kalkıp bana sözleşme gereği % 4 ünü keserim ve 120 iş günü içerisinde paranı alırsın diyorsun. Peki benim ne günahım vardı ya. Siz mağdur ettiniz beni sizin çalışanınız mağdur etti beni ve hala benden bir şeyler bekliyorsunuz. Ben asla hakkımı helal etmiyorum elimden geldiği kadar her mecrada insanları bilgilendireceğim ve sizin yüzünüzü ortaya çıkarmaya çalışacağım. Sisteme kimse dahil olmasın bence mantıklı bir tane tarafı yok. Sizi rabbime havale ediyorum.

28 Ocak 23:38

Arkadaşlar firma zaten hep böyle. Ne zaman sözleşme yaparsanız yapın 18 ay içinde başlar yazıyor. İnşaat 3 ay kaldı deseler bile sözleşmede hep 18 ay ibaresi var. Özetle Sürekli öteliyorlar. Sonra sözleşmede yazıyor diyorlar. O kadar kadar para yatırıyorsunuz firmaya arsa bedeli için, sizden aldığı paranın faturasını bile kesmeye tenezzül etmiyor aman dikkat, devlet nasıl izin veriyor acaba böyle faturasız para işlemlerine.

6 Ekim 2025 00:27

Her şey alana kadar aldıktan sonra aşırı ilgisizler sorduklarına cevap alamıyon aldığın cevaplarda yanlış geçiştirmek için inanın bir şey sormaya fatihteki merkeze gittim Kocaeli'den kalkıp temsilcime geçen hafta bir şey sordum hala yazıcak ilk temsilcim aldıktan 2 gün sonra telefonumu meşgule atıyordu düşünün yani

1 Eylül 2025 21:46

Haklısınız bana da benzer vaatlerde bulundular simdi ne maliyet belli ne inşaata belli kesinlikle birlikte hareket etme tarafıyım

13 Ağustos 2025 15:42

Tamamen temsilciyle alakalı bir durum benim temsilcimde satarken söylediklerinin çoğu yanlıştı bunu inşaat maliyeti yaklaşınca daha iyi anlıyorsunuz ben inşaat maliyeti ödeyenlerden öğrendim durum hiç temsilcilerin anlattığı gibi olmuyor ben şahsen aşırı pişmanım aldığıma

29 Temmuz 2025 12:10

Paylaşılan bilgilendirmede eksik ya da yanıltıcı olabilecek bir ifade yer alıyor ve bu durum, hem projeye dahil olmak isteyen kişilerin hem de mevcut katılımcıların kafasında soru işaretlerine neden olabilir. Ben de Pendik projesine dahil olmuş biri olarak belirtmek isterim ki, proje 2024 yılında başlamış olup, ilk iki yıl arsa maliyetine yönelik bir bekleme süreci öngörülmektedir. İnşaat sürecinin ise 2026 yılı sonunda başlaması ve minimum 24 ila 36 ay sürmesi beklenmektedir. Dolayısıyla, projenin toplam süresi minimum 4 ila 5 yılı bulmaktadır. Bu nedenle yapılacak bilgilendirmelerde bu sürecin doğru ve açık şekilde ifade edilmesi, hem mevcut katılımcıların hem de projeye ilgi duyanların sağlıklı karar verebilmesi açısından önemlidir.

Benzer Şikayetler

1

Fuzul Ev İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları

11 Mart 2025 18:5332.273

"Organizasyon ücreti hariç olmak üzere, sisteme girişte verdiğim 1 milyon tl ve çıkış talebinin onaylanmasına kadar ödediğim taksit bedelleri müşteri ilişkileri departmanı çalışanı sayın Merve ö. Hanımefendinin yapıcı girişimleri sonucu sözleşmede yazılan tarihten 1 hafta önce yani Mayıs 2025 tarihinde tarafıma ödendi. Sistemde yaşadığım bazı aksaklıklar sonucu çıkış işlemlerinin başlatılması ve kabulünde ve en nihayetinde ödeme konusunun da çözümünde elinden geleni yapan sayın Merve ö. Hanımefendiye teşekkür ederim."

Fuzul Ev İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Fuzul Ev İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Fuzul Ev İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Fuzul Ev İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
+1
6 Destek4 Yorum
1

Fuzulev'den Beklenmedik Güven Sorunu

4 Nisan 2025 06:4731.906

Fuzulev'den ev almak için yazıldım. Sırada adım okundu, ev aradım ama eksperler bir türlü ev sahibinin istediği fiyata y...

3 Destek4 Yorum