Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Fuzul Torak Pendik1 Projesinde İnşaat Başlamadı Ödeme Planı Belirsizliği Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 18:28
22.010
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri İlişkileri Birimi’ne göstermiş oldukları ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim.”

Geçen yıl Fuzul Toraktan Pendik1 projesi için peşin ödeme yaptım ve 7.09.2024 tarihinde ön sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında inşaatın 6 ay içinde başlayacağı ve 3 yıllık bir ödeme planı hazırlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen inşaat başlamadı ve ödeme planı da şeffaf bir şekilde açıklanmadı. Sadece ilk yılın maliyeti açıklanıyor, bu rakam da hem bölgeye göre çok yüksek hem de devletin açıkladığı TÜİK verilerinin çok üzerinde.

Yaşadığım sorunları defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden hiçbir olumlu dönüş alamadım. Sözleşmeler tamamen firma lehine hazırlanmış ve vaat edilen hiçbir şey yerine getirilmedi. Sürekli yuvarlak ifadelerle oyalandım ve müşteri odaklı bir yaklaşım göremedim.

Tüm bu sebeplerle, ödediğim peşin tutarın inşaat maliyetlerinin netleşmemesi ve açıklanan rakamların gerçekçi olmaması nedeniyle, enflasyon farkı da göz önünde bulundurularak ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 09:34 (Şikayetten 3 gün sonra)
Yunus
Yunus
11 Kasım 2025 16:24

Müşteri İlişkiler Biriminden yardımcıları için teşekkür ederim.

Yunus
Yunus
11 Kasım 2025 16:26

Müşteri İlişkileri Birimi’ne göstermiş oldukları ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim.

12 Kasım 2025 14:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Salih
Salih

İlgi alaka alana kadar süper aldıktan sonra soru soracak adam bulmak bile zor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Topraktan Sürekli Değişen Teslim Tarihleri Ve Güven Sorunu Yaşadık

profile
25 Temmuz 2025 17:23
27.319
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 23:13
15.820
"İlgili yetkililerden Z** hanım tarafımıza geri dönüş sağlayarak kibarlıkla ve hızlı çözümleriyle bizlere kolaylık sağladı. Sorunumuzu çözmek için yetkililerle de görüşerek bize güzel çözümler sunmuştur. Hızlı geri dönüşler için ve yardımları için Z** hanıma teşekkür ederiz."
Benzer Şikayet Yaz