Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihinin Geciktirilmesi Ve Mağduriyet

13 Ağustos 2025 16:415.683

Fuzul Ev Gebze şubesi üzerinden dahil olduğum otomobil kampanyasında, sözleşmemde teslim tarihi olarak 2025 ağustos ayı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana ödemenin Eylül ayında yapılacağı bildirildi. Taksit ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim; aylık taksit tutarım ilk 9 ay 40 bin tl, sonrasında ise 41 bin tl olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise olumlu bir yanıt alamadım ve mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm sunulmadı.

Sözleşmede belirtilen tarihte ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Sözleşme numaram: a-808516. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma sözleşmede yazan tarihte ödeme yapılmasını istiyorum.

13 Ağustos 2025 18:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

14 Ağustos 2025 20:21

İyi günler sorunla alakalı çözüme kavuştunuzmu acaba bende araç için başvuracağım şubat ayında ödeme yapılacağı taahhüt edildi bana

Benzer Şikayetler

1

Verilen Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

12 Ağustos 2025 16:1718.240

Fuzul Ev Avcılar şubesinde, araç teslimatı için sisteme girdim ve 14 ay boyunca ödemelerimi hiç aksatmadan yaklaşık 35 b...

4 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri