Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihinin Geciktirilmesi Ve Mağduriyet
Fuzul Ev Gebze şubesi üzerinden dahil olduğum otomobil kampanyasında, sözleşmemde teslim tarihi olarak 2025 ağustos ayı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana ödemenin Eylül ayında yapılacağı bildirildi. Taksit ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim; aylık taksit tutarım ilk 9 ay 40 bin tl, sonrasında ise 41 bin tl olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise olumlu bir yanıt alamadım ve mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm sunulmadı.
Sözleşmede belirtilen tarihte ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Sözleşme numaram: a-808516. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma sözleşmede yazan tarihte ödeme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











İyi günler sorunla alakalı çözüme kavuştunuzmu acaba bende araç için başvuracağım şubat ayında ödeme yapılacağı taahhüt edildi bana