Sözleşme Değişikliği Sonrası Ödemeler Virman Edilmedi Ve Yeni Sözleşme Onaylanmadı
Mersin Erdemli Fuzulev şubesinden peşinatsız 1 milyon tl artan taksitli kampanyaya 809802203 sözleşme numarası ile katıldım. Daha sonra ödemeleri yapamayacak duruma geldiğim için sabit ödemeli 809802203 numaralı kampanyaya geçiş talebinde bulundum. Yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptım.
31.07.2026 tarihinde yeni sözleşmeye geçişimiz yapıldı ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen eski sözleşmemdeki ödemelerim yeni kampanyaya virman edilmedi ve yeni sözleşmem hala onaylanmadı. Bu süreç uzadıkça hem mağduriyetim artıyor hem de geleceğe dönük planlarım aksıyor.
Eski sözleşmedeki tüm ödemelerimin ivedilikle yeni sabit ödemeli kampanyaya virman edilmesini ve yeni sözleşmemin onay sürecinin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.















