to read complaints and reviews, or file yours.Kapora İadesi 21 Gündür Yapılmıyor Sürekli Oyalıyorlar
Fuzul Ev Gaziantep Karataş şubesi üzerinden araç alımı için başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsamında 6.000 TL ön ödeme/kapora bedelini 25.10.2025 tarihinde gönderdim. Ancak ekonomik sebepler nedeniyle sözleşmeyi onaylamadan başvurumu iptal ettim.
Tarafıma, iptal sonrasında kapora iadesinin yapılacağı belirtilmesi ve üzerinden 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. Her aradığımda “1 hafta daha bekleyin” şeklinde oyalayıcı cevaplar verilmekte; başvuru sürecinde sürekli arama yapılırken, iade konusuna gelince oyalayıcı tavır sergiliyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
18.11.2025 tarihi itibari ile iade gerçekleşti
