Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aydoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kampanyasında Erteleme Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Araç Kampanyasında Erteleme Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
profile
29 Ocak 2025 18:55
12.516
Aydoğan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Fuzulev'de araç kampanyasına başvurdum. Başvuru yaparken temsilci, teslimattan sonra 3 ay kredi erteleme şansınız olduğunu söyledi. İki ay önce teslimatımı aldım, geçen ay ödeme yapmadım, bu ay da yapmadım. Bugün arayıp, eğer 31 Ocak'a kadar ödeme yapmazsanız aracınız bağlanacak ve hukuki işlem yapılacak dediler. Durumu anlattım, temsilciniz bana erteleme şansı olduğunu söyledi. Sözleşmede yazmıyor dediler. Madem temsilcinize güvenmeyeceksek, ne için var temsilciniz? Ayın başında aranıp, bu ay ödeme yapmanız gerekiyor deselerdi, maaşla her türlü yapılırdı ödeme. Fakat ayın son günleri aranıp taksit isteniyor. Bari 15 Şubat'ta iki taksiti birden ödeyeyim diyorum, onu da kabul etmiyorlar. Fuzulev pişmanlıktır. Teslimat sürecinde de birçok olumsuz durumla karşılaştım. Acilen çözüme kavuşturulup, en azından 15 Şubat'a kadar mühlet verilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 2025 09:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Aydoğan
Aydoğan
13 Mayıs 2025 14:39

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Sorun nasıl çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
The sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Haziran 2025 14:12
11.704

Fuzulev'de Sözleşme Mağduriyeti

profile
13 Nisan 2025 14:58
11.053
Fuzulev'de Sözleşme Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri