Fuzulev Organizasyon Ücretinin İadesi Konusunda Mağduriyet

Yaklaşık 3 yıl önce Fuzulev tasarruf finansman sistemine İnegöl Fuzulev şubesi üzerinden kayıt oldum. Sisteme giriş aşamasında benden 28.500 TL’nin üzerinde organizasyon ücreti tahsil edildi. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve uzun süre sistemde birikmiş param bulunmasına rağmen bu süreçte defalarca çekilişe girdim, buna rağmen hiçbir şekilde teslim hakkı kazanamadım ve sistemden fiilen bir fayda sağlayamadım.

Sözleşmeyi feshedip sistemden çıkmak istediğimde ise içeride biriken ana paramın iade edileceği, ancak ödediğim yüksek organizasyon ücretinin tamamen yandığı ve kesinlikle iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Herhangi bir teslim yapılmamış, sistemden somut bir yarar elde etmemiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir bedelin hizmet karşılığı olmadan alınması ve iadesinin reddedilmesi beni hem maddi hem de manevi açıdan ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Hizmetin fiilen sunulmadığı, teslimin gerçekleşmediği ve sistemden yararlanamadığım bir durumda bu tutarın tarafıma iade edilmemesini haksız, fahiş ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle, İnegöl Fuzulev şubesi aracılığıyla Fuzulev tarafından benden tahsil edilen yaklaşık 28.500 TL üzerindeki organizasyon ücretinin tamamının ivedilikle ve herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.