to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Fuzulev online hizmetlerine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üye numarası veya sözleşme numarası ile giriş yapmam isteniyor, ancak her iki yöntemle de sisteme erişim sağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Mobil uygulamayı indirmemi ve sözleşme numarası ile giriş yapmamı önerdiler ancak bu yöntem de işe yaramadı. Sorunum hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yazışmalarım da yanıtsız kalıyor.
İstanbul Çekmeköy Şubesi müşterisiyim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Online işlemlere kolay ve sorunsuz erişim sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Fuzulev Konut Sistemi üzerinden İstanbul Bayrampaşa şubesinden sözleşme numarası 839197 ile sisteme dahil oldum. Teslimatımın 20-30 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti, ancak bu tarihler geçmesine rağmen halen teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu gecikme ...
Mayıs ayında Ankara Sıhhiye şubesinden peşinatsız 500 bin TL’lik Fuzulev sistemine tek üyelikle dahil oldum. Haziran ayında müşteri temsilcim tarafından bana, mevcut hesabımın kapanacağı ve yeni bir hesap açılacağı, sözleşmemin aynı hizmetten devam edeceği bilgisi verildi. Ancak bana haber verilmede...
Fuzulev Konut Sistemi’ne Aralık 2024’te katıldım. 6 ay beklememek için 10 Temmuz 2025’te yeni bir sözleşme yaptım. Ancak aradan geçen sürede iki kura gerçekleşmesine rağmen sözleşmem hâlâ onaylanmadı ve geçiş işlemi yapılmadı. 5 aylık bekleme süresi olduğu söylenmişti fakat geçişim sağlanmadığı için...
Yorumlar