Fuzul Otomotiv Fuzul Şubesinde Gerçekleşmeyen Araç ve Ev Sözleşmesi

Giresun fuzulev şubesine engelli çocuğumun üzerine araba alabilir miyim diye sordum. Gittiğimde şube çalışanı h** c** alabileceğimi söyledi ve 22.100 TL ödeyerek fuzul oto çekilişine dahil oldum. Farklı bir günde şube çalışanı h** c** ayrıca bugüne özel ev için kampanya var, 10.000 TL ödeyerek siz de dahil olun dedi; ben de ödedim. Hem oto hem de ev sistemine dahil oldum. Sonraki günlerde benden ev için 61 bin tl daha para istediler. H** c**, "abi sen git kuraya, ilk kurada ev sende" diye beyan etti, "bak, ben bunu öderim fakat ikinci taksiti ödeyemem" dedim. Bu parayı arabaya aktarabilir miyim diye sorduğumda aktarabileceğimi beyan etti. Otomobilde ve evde kuraya dahil oldum, artık sistemin içindeyim. Fuzul Ev ve oto için müşteri temsilcilerini bilgi edinme amaçlı aradığımda h** c**'nin beni sisteme sokmak için birçok yalan söylediğini anladım.

Giresun Fuzul Ev şubesi müdürüne gittim. 14 yaşında özel gereksinimli çocuğumun üzerine araba için başvurdum; araba nasıl alacağım dediğimde ipotek göstereceksiniz, çocuğunun üzerine mal olacak, genel merkeze sorayım, ben size dönüş yapacağım gibi birçok hikaye anlattı. Devamında ev için 71 bin tl mi, arabaya aktarın, orada devam etmek istiyorum dediğimde aktarılmadığını söyledi. Şube çalışanı bana aktarılacağını söyledi, ben de ses çıkarmadım. Özetle, sistemin içerisine beni sokmak için gün aşırı aramalar, yalan beyanlar, hayal satarak sisteminin içerisine soktular. Bir aydır kimse beni aramıyor, ilgi alaka kesildi; genel merkezden cevap gelip gelmediğini bile sormadım. Yaklaşık bir hafta içinde 93 bin tl mağdur oldum. Para alamıyorum, araba alma hayalim vardı onu da gerçekleştiremiyorum. Belki burada bir çözüm olur diye yazdım; olmazsa mahkemeye gidip şansımı deneyeceğim. Entrikalarla dolu; hiç böyle mağdur olacağımı düşünmemiştim. Devlet buna nasıl izin veriyor, anlamlandıramıyorum.