Fuzul Finansman Sözleşmesi İhlali Ödenen 120 Bin TL’ye Karşı Finansman Gelmedi

2025 Şubat ayında Fuzul araç finansman sistemine, Honda Forza motosiklet alabilmek için dahil oldum. Başvuru sırasında 300.000 TL finansman talep ettim ve bu tutar üzerinden yüzde 7 oranında komisyon ödedim. Ardından aylık 15.000 TL olacak şekilde ilk üç ay taksitlerimi aksatmadan yatırdım; daha sonra geçirdiğim kaza nedeniyle bazı aksaklıklar yaşansa da, 2025 Şubat’tan 2026 Şubat’a kadar geçen bir yıllık sürede toplamda 8 taksit, yani 120.000 TL ödeme yaptım.

Sisteme girerken bana “6 ay ödeme yap, 6 ayın sonunda finansman verilir” şeklinde bir anlatım yapıldı ve ben de bu taahhüde güvenerek sürece başladım. Ancak üzerinden bir yıldan fazla zaman geçmesine ve 8 taksit, toplam 120.000 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı; talep ettiğim finansman aktarılmadı. Bilgi almak için başvurduğumda ise müşteri hizmetlerinden yalnızca “Ödeme ancak Mayıs ayında olabilir” şeklinde, netlikten uzak, oyalayıcı bir geri dönüş aldım.

Ben, sözleşme sırasında belirtilen şartlar doğrultusunda, 300.000 TL tutarındaki finansmanımın girişte anlatıldığı gibi taahhütlere uygun şekilde ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yapılan gecikmenin, verilen sözlerin tutulmamasının ve bu süreçte ödediğim taksitler ile komisyonun Fuzul tarafından kullanılıyor olmasının ciddi mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin açık, şeffaf ve taahhütlere uygun şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.