to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Denizli Şubesi araç edindirme sistemi kapsamında, sözleşme numaram a-880869 ile işlem yapmaktayım. Teslimat tarihi olarak 18 Ekim belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ödemenin yapılacağı söylendi fakat hâlâ bir gelişme olmadı.
Ayrıca, başta konuşulmadığı ve sözleşmede yer almadığı halde, 7 ay sonra bana zorunlu hayat sigortası yapıldı ve 25 Eylül tarihinde 2.761 TL ek ücret alındı. Bu ücretin dekontu elimde mevcut.
Teslimatımın bir an önce gerçekleştirilmesini ve 18 Ekim'den itibaren gecikme süresi için tarafıma gecikme faizi ödenmesini talep ediyorum.
Fuzulev Denizli Şubesi 2. Ticari Yol üzerinden Araç Edindirme Sistemi'ne dahil oldum. Sözleşme numaram: a-880869. Ekim ayından bu yana toplam 600.000 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Ödeme günüm perşembe olarak belirtiliyor, fakat gecikme yaşanırsa cuma günü de ödeme yapılmıyor ve pazartesiye erteleniyor. Araya hafta sonu girdiği için arabayı almak istediğim kişiler vazgeçiyor. Bu mağduriyeti ekim ayından beri 3 kez yaşadım; ne paramı alabiliyorum ne de arabayı satın alabiliyorum.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak “sistem bu şekilde” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan son derece rahatsızım. Gecikmesiz ödeme yapılmasını, gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve faiz kaybımın tarafıma ödenmesini, ayrıca ödeme sisteminde değişiklik yapılmasını talep ediyorum. Kimse parasını almadan satış yapmak istemiyor ve bu sistem yüzünden büyük mağduriyet yaşanıyor. Sistemin bu şekilde işlediğini bilseydim asla dahil olmazdım.
Mayıs ayında Fuzulev Konya Arena Şubesi’nde başlattığım araç teslimat sürecinde, bana Kasım ayında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Sözleşme hazırlanırken, Kasım ayının 6 ay sonra olduğu ve Fuzulev’in reklamlarına göre teslimatı Ekim ayında almam gerektiğini özellikle belirttim. Başvuru sırasında ...
Fuzulev Kocaeli İzmit Çarşı Şubesi'nde araç alım sistemi üzerinden işlem yapıyorum. Sisteme katılırken benden herhangi bir kefil ya da hayat sigortası talep edilmemişti. Ben de kendim dışında iki arkadaşımı daha sisteme dahil ettim ve peşinat ile toplamda 379.332 TL ödeme yaptım, ayrıca bu ay da 43....
Fuzulev Karatay şubesi üzerinden otomobil teslimat sistemiyle araç almak için başvuru yaptım ve müşteri numaram 857977’dir. Sözleşmede teslimat tarihi olarak Eylül ayı belirtilmesine rağmen, aracım 20 Eylül’de teslim edilmedi. Şubede organizasyon ücretinin 3 taksite bölünmesi şeklinde anlaşmamıza ve...
Fuzulev Bolu Şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç edindirme sürecinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eylül ayından bu yana, yaklaşık 20 gündür araç teslimatım gerçekleşmedi ve sözleşme şartları yerine getirilmedi. Sözleşme numaram: 368693. Müşteri danışmanımla görüşmeme rağmen hâlâ teslimat gününün...
Fuzulev Bayrampaşa şubesine araç teslimatı için başvurdum. Başvuru sırasında 26. Ayda aracımın teslim edileceği söylendi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak Ekim 2025’te teslimat için şubeye gittiğimde, teslimatın 45 gün sürebileceği ve bu sürenin sözleşmede yazılı olduğu belirtildi. Başvurunun ba...
Yorumlar