Sözleşme Tarihi Çelişkisi Ve Artırılan Bedel Nedeniyle Cayma Hakkı İhlali

Fuzulev Sultanbeyli şubesi müşterisiyim (Müşteri No: 6530534). Şube ile 4.000.000 TL olan sözleşme bedelimin 5.500.000 TL’ye yükseltilmesi konusunda görüşmeler sağladık. Bu süreçte sözlü onay vermiş olsam da, sözleşmenin resmi imza tarihi 22.04.2026’dır.

Sözleşme belgelerini incelediğimde, evrakların üzerinde yer alan tarihle benim bizzat şubeye giderek ıslak imzamı attığım 22.04.2026 tarihinin uyuşmadığını, belgelerde geçmiş bir tarihin kullanıldığını fark ettim. Hukuk danışmanlarımla ve BDDK’nın tüketiciyi koruma prensipleri kapsamında yaptığım görüşmelerde, sözleşmelerde esas alınması gereken tarihin evrak üzerindeki kağıt tarihi değil, tarafların iradelerini beyan ederek ıslak imza attıkları gerçek tarih olan 22.04.2026 olduğu bilgisine ulaştım.

Bu nedenle 22.04.2026 tarihinden itibaren 14 günlük yasal cayma hakkımın geçerli olduğu kanaatindeyim. Bu hakkıma dayanarak 05.05.2026 tarihinde fuzulev’e cayma ve revize talebimi ilettim. Ancak belgelerdeki tarih uyumsuzluğu sebebiyle mağduriyet yaşadım ve şube düzeyinde bir çözüme ulaşamadım.

Mevcut ekonomik koşullarımda 5.500.000 TL’lik sözleşme bedelini sürdürmem mümkün değildir. Bu nedenle sözleşme bedelimin yeniden orijinal tutar olan 4.000.000 TL’ye düşürülmesini, sözleşme artırımı sebebiyle tahsil edilen veya borçlandırılan organizasyon ücreti farkının da 4.000.000 TL’lik sözleşme tutarıma göre yeniden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini ya da mevcut ödemelerime mahsup edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte şube yetkilileri ile gerçekleştirdiğim görüşmelerin kayıtları, WhatsApp yazışmaları ve süreci kanıtlayan diğer dijital kayıtlar mevcuttur. Belgelerdeki tarih uyumsuzluğu ve buna bağlı hak kaybı nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin, genel müdürlük tarafından hukuki gerçeklik dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.