to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme İhlali: Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Fuzulev Denizli Bayramyeri şubesinde yapmış olduğum sözleşmede teslimat tarihim Mayıs ayının ilk haftası olarak belirlenmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ teslimatım yapılmadı. Sözleşme numaram A-820625’tir.
Teslimat sürecimle ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma bakılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sürecin neden geciktiği açıklanıyor.
Sözleşmede belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilerek teslimatımın bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
