
Üyeliğimi Akraba Dışı Kişiye Devredememekten Şikayetçiyim

FuzulEv’de 409245/865898 sözleşme numaralı üyeliğimi devretmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de Kavacık şubesindeki müşteri temsilcim U*** Bey, üyeliğimi yalnızca 1. Derece akrabama devredebileceğimi, bunun dışında kişiye devir yapılamayacağını belirtiyor. Elimde bulunan imzalı sözleş...
Ödemeler Sistemde Yansımıyor Ve Çekiliş Bilgilendirmesi Gelmiyor

2025 Ağustos ayında Fuzul Ev’in İstanbul Kavacık şubesinde çekilişli tasarruf finansman sistemine kayıt oldum. Temsilcinin gönderdiği IBAN’a, açıklama kısmına adım, soyadım ve müşteri numaramı yazarak 7 aydır düzenli ödemelerimi yaptım. Ancak Aralık ayında uygulamaya girdiğimde yaptığım ödemelerin s...
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Teslimatın 5 Ay Gecikmesi

17.06.2025 tarihinde Fuzulev Üsküdar şubesinde çekilişli konut edinme sözleşmesi imzaladım. O dönem temsilcim olan E*** S**** (şu anda Kavacık şubeye geçtiğini öğrendim) sözleşme sırasında bana, çekilişte ev çıkar çıkmaz Fuzulev’in bir ay içerisinde parayı tarafıma ödeyeceğini ve bu şekilde evi alab...
Mobil Uygulama Çalışmıyor, 49 Bin TL Boşa Gitti

20 Aralık’ta İstanbul Kavacık şubesinden Fuzulev’e kayıt oldum ve 49.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Kayıt olduğum günden bu yana mobil uygulamayı neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bazen uygulamaya hiç giriş yapılamıyor, giriş yapılabildiği zamanlarda ise sözleşmeler ve formlar hiçbir ...

