to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Fuzulev’in online şubesine giriş yapamıyorum ve borcumun, ödemelerimin durumunun ne olduğunu bilemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’leri bana ait olmayan başka bir telefon numarasına gidiyor. Oysa yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ve sistemlerinde kayıtlı numaranın güncel olmaması nedeniyle kendi hesabıma erişemiyorum.
Bu durumun farkına bugün net olarak vardım ve Fuzulev müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hem güvenlik açısından hem de finansal durumumu takip edemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Fuzulev’in acilen sistemlerindeki telefon numarası ve güvenlik bilgilerini kontrol ederek güncellemesini, bilgi işlem ve altyapı tarafında gerekli düzenlemeleri yaparak online şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabilmemi sağlamasını talep ediyorum. Hesap hareketlerimi ve borç durumumu sağlıklı bir şekilde görebilmek için hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Fuzulev sistemine bugün, 16 Ocak tarihinde web üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı bilgilerle giriş yapabiliyorken şu anda hesabıma erişemediğim için ödemelerimi kontrol edemiyorum. Hesap / sözleşme numaram 543231’dir. Durumu mü...
Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı dosya numaram 788173’tür. Giriş yapamadığım için işlemlerimi gerçekleştir...
Fuzulev Android uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ekranda sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle ödemelerimi ve hesap hareketlerimi kontrol...
Uzun süredir Fuzulev mobil uygulamasına giriş yaptığımda hesap hareketlerimi göremiyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca hesap hareketlerime erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Fuzulev müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil girişlerde g...
Yorumlar