Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Kütahya Şubesinde İletişimsizlik Ve Belirsizlik Mağduriyeti

profile
04 Nisan 21:55
2.830

Fuzulev Kütahya şubesi ile yaşadığım teslimat sürecindeki belirsizlik ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 27 Mart itibarıyla paramızın hazır olduğunu kendi takibimiz sonucunda öğrendik ve teyit ettik. Ardından evimizi bulduk ve Fuzulev tarafından istenen tüm belgeleri, tapu örneği, TAKBİS belgesi, değerleme raporu gibi evrakları eksiksiz şekilde şubeye teslim ettik.

30 Mart’ta teslim ettiğimiz bu belgelerden sonra, teslimat biriminden onay geleceği, sonrasında da ekspertiz için bir ödeme yapmamız gerektiği tarafımıza beyan edildi. Ancak o günden bu yana yaklaşık 1 haftadır hiçbir şey netleşmedi. Her gün şubeyle iletişim halinde olmamıza rağmen verilen bilgiler tutarlı değil, her aradığımızda “biz dönüş yapacağız” denilip sonra aranmadığımız için tekrar biz aramak zorunda kalıyoruz. Bu durum yalnızca bizde değil, satıcı tarafında da ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Tapu alım sürecinin bir an önce hızlandırılmasını ve bu sürecin tutarlı, net bir takvime bağlanmasını istiyorum. Pazartesi ekspertiz gelir denilmesine rağmen, eksper ücretini yatırmamız için cumartesi akşamı olmasına rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Ayse
Ayse
07 Nisan 23:16

Süreç devam ederken öğrendiğimiz bilgiye göre temsilcimiz gerekli belgeleri sisteme kaydetmediği için Nisan ayı olan teslimat tarihimiz mayıs ayına sarkmış durumda ve sistemden geriye dönük herhangi bir düzeltme yapılamadığını beyan ediyorlar satıcımıza kapora verdik ve bu ay ödeme yapılamayacağı için satıcı evin değerini artırdı ve anlaşmazlık yaşadık mağduriyetimizin boyutu daha da büyümüştür ve hala mağduriyetimiz ciddiye alınıp giderilmeye çalışılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Güveni Sarsıyor

profile
25 Şubat 02:22
4.218
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Güveni Sarsıyor

Fuzulev'den Ev Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Ocak 22:21
12.045
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Sefaköy Şubesinde Ekspertiz Hatası Nedeniyle Ev Teslimatı Gecikti

profile
14 Mart 14:11
6.508

Geciken Teslimat Ve Uzayan DASK Ekspertiz İşlemleri İçin Net Teslim Tarihi Talebi

profile
16 Ocak 00:44
9.142
geciken-teslimat-ve-uzayan-dask-ekspertiz-islemleri-icin-net-teslim-tarihi-talebi-1.jpg
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Teslimat Ve Tapu Sürecinin 30 Gün Boyunca Bekletilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Atakan
02 Mart 11:40
2.426
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri