Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fuzul Ev Çorum Şubesinde Sözleşme Ve Teslimat Sorunu

Fuzul Ev Çorum Şubesinde Sözleşme Ve Teslimat Sorunu
Adem
1 Mayıs 2025 16:2839.646

Merhabalar, Fuzul Ev Çorum şubesinden şikayetçiyim. Geçen yıl nisan ayında eşim Kamer G***** adına üyeliğimiz başladı. 27 bin TL taksitle, en geç ocak ayında evinizi alırsınız dediler. Üç ay ödeme yaptım, dördüncü taksitte genel merkez sistem değişikliği nedeniyle ödemelerin 42 bin liraya yükseldiğini söylediler. Ben itiraz edip üyeliği iptal etmek istedim. Şube müdürü K*** Bey, 'Ben halledeceğim' dedi ve bizi çekilişli sistemden sözleşmeliye geçirdi. Ödemeleri 30 bin TL'ye çıkarttık. Ekim ayında 150 bin TL ara ödeme yaptık. Son teslimat tarihi olarak Nisan 2025 için resmi sözleşme imzaladık. Fakat son 20 gündür ilgi ve alaka değişti. Bugün 1 Mayıs ve bana hâlâ teslimat tarihi vermiyorlar. Bu sorun acil çözülmezse hukuki yoldan hakkımı arayacağım. Çorum şubesinde çalışan K*** Bey ve E**** Bey'den şikayetçiyim. Lütfen, ben bütün evrakları verdim. Evi aldığım kişiye parasını veremediğim için sıkıntı yaşıyorum. Lütfen işimizi acil çözün. Saygılarımla, Adem G*****.

4 Destek
2 Mayıs 2025 15:52 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Adem
Adem
2 Mayıs 2025 22:36

Bütün belgeleri gönderebilirim

15 Ocak 13:57

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Sözleşme Ve İletişim Sorunları

Yıldırım
Yıldırım
Fuzul Otomotiv
6 Şubat 2025 22:2557.501

Fuzul Evim müşteri temsilcisi tarafından yanıltıldım. Fuzul Evim ile 362654 numarası ile üyelik sözleşmesi yaptım. Mevcu...

Yanıltıcı Sözleşme Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Sözleşme Ve İletişim Sorunları
5 Destek

Fuzul Evde Temsilci Hatası Ve Ödeme Artışı Mağduriyeti

Asiye
1 Kasım 2025 14:0041.708

2025 nisanda Fuzul Ev'e 2.5 milyon için kuralı gruba katıldım. Nisan ayı çekilişi mayısta yapılıyor ve bana mayıs ayında...

Fuzul Evde Temsilci Hatası Ve Ödeme Artışı Mağduriyeti
3 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri