to read complaints and reviews, or file yours.Dosya Değişikliği İptali Gerçekleşmedi Ve Üyelik Sonlandırma Talebi
Fuzulev’de 6406047 numaralı dosyam için 10.10.2026 tarihinde dosya değişikliği yapıldı. Daha sonra bu değişiklikten vazgeçip 14.10.2026 tarihinde dosyayı iptal etmek istediğimizi ve eski dosyaya dönmek istediğimizi U****** A**** isimli yöneticiye ilettik. Buna rağmen tarafıma “iptal edeceğiz” denilmesine karşın işlem yapılmadı, 14 günlük süreyi doldurmaya çalıştıklarını düşünüyorum.
Bu süreçte herhangi bir yeni ödeme yapmadım, ödemeyi kasadaki mevcut paradan aldılar. Ben dosya değişikliğinin iptal edilmesini, üyeliğimin talep ettiğim tarih itibarıyla sonlandırılmasını ve eski dosyama geri dönülmesini istiyorum. Gönderdiğim “üyelik iptali” konulu e-posta yazışmasının da dikkate alınarak, mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
