Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

210.000 TL'lik Organizasyon Ücreti Ödenmesine Rağmen Sistemde Borçlu Görünüyorum

2.903
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Sorun Eskişehir Şube Müdürü tarafından çözülmüştür

Fuzulev Eskişehir Merkez şubesindeki organizasyon ücretimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 210.000 TL tutarındaki organizasyon ücretinin 105.000 TL’sini kredi kartımdan nakit çekim olarak, kalan 105.000 TL’sini ise kredi kartımdan 4 taksit halinde ödedim. Ödemeleri 22 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, fuzulev sisteminde hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor.

Her iki ödemenin de sliplerini fuzulev’e ilettim. Ayrıca bankamla görüştüğümde, tutarların Fuzul’e ait rubik sanal pos üzerinden başarıyla çekildiği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sistemde hâlâ borçluymuşum gibi görünmeye devam ediyorum.

Fuzulev’den, yapmış olduğum toplam 210.000 TL’lik organizasyon ücreti ödememin sistemlerinde eksiksiz ve doğru şekilde “ödenmiş” olarak görünmesini veya aksi durumda bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgi verilmesini rica ederim.

Deniz
5 Mayıs 12:02

Sorun Eskişehir Şube Müdürü tarafından çözülmüştür

18 Mayıs 11:42 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ödeme Nedeniyle Teslimatın Tekrarlanan Keyfi Ertelenmesi

7.872

Fuzulev İskenderun şubesiyle Temmuz ayında telefonla ve ofiste yüz yüze görüşmeler yaptım. Aylık 25.000 TL ödemeli, 20 a...

Satış Temsilcisi 6 Taksiti 4 Taksite Düşürdüğü İçin İade Talebi

8.264

Fuzulevim’in taksitli artış sistemine 100 ay 30 taksit olacak şekilde, 6259571-01 numaralı üyeniz olarak dahil oldum. Sa...

1 Destek

İptal Sonrası 5.000 TL İadesinin Aylık Gecikmesi Ve Şube İlgisizliği

3.147

17.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Fuzulev şubesine giderek ofis organizasyonu için başvuru yaptım ve kredi kartımdan ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri