Sigorta İade Ödemem 17 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor


Fuzul Ev Tasarruf Finansman a. Ş. Denizli şubesi aracılığıyla aldığım Mercedes e 180 AMG aracımı 01.12.2025 tarihinde sattım. Araç için Denizli Fuzul Ev Akva Sigorta üzerinden yapılan poliçeye ait 301000198670908 numaralı sigortanın iadesi 8.810,04 TL tutarında olmasına rağmen, 17 gündür tarafıma yapılmamıştır.
Akva Sigorta’nın yapıldığı numarayı aradığımızda iadenin 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ardından Denizli şubesindeki portföy yetkilimiz B**** A****, şirketle mail üzerinden görüştüğünü iletti. Buna rağmen 17 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir geri dönüş de alamadık.
Sigorta iadem olan 8.810,04 TL tutarının daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı da bir sonraki projemde bu sigorta şirketi ile kesinlikle çalışmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.





