Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta İade Ödemem 17 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sigorta İade Ödemem 17 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Emine
17 Aralık 2025 17:35910

Fuzul Ev Tasarruf Finansman a. Ş. Denizli şubesi aracılığıyla aldığım Mercedes e 180 AMG aracımı 01.12.2025 tarihinde sattım. Araç için Denizli Fuzul Ev Akva Sigorta üzerinden yapılan poliçeye ait 301000198670908 numaralı sigortanın iadesi 8.810,04 TL tutarında olmasına rağmen, 17 gündür tarafıma yapılmamıştır.

Akva Sigorta’nın yapıldığı numarayı aradığımızda iadenin 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ardından Denizli şubesindeki portföy yetkilimiz B**** A****, şirketle mail üzerinden görüştüğünü iletti. Buna rağmen 17 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir geri dönüş de alamadık.

Sigorta iadem olan 8.810,04 TL tutarının daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı da bir sonraki projemde bu sigorta şirketi ile kesinlikle çalışmak istemiyorum.

22 Aralık 2025 17:06 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigorta İptali Sonrası Geciken Ödeme

Bilal
28 Şubat 2025 12:311.592

Fuzulev den araç alacaktım arabayı da beğenmiştim ancak daha sonrasında araba sahibi ile anlaşamadık. Akva sigortaya sig...