to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto'nun Zorunlu Kasko Şartı Araç Teslimatımı Engelliyor
Fuzul Oto üzerinden İstanbul Erkk Hyundai bayisinden araç almak için yaklaşık 400.000 TL ödeme yaptım. Araç şu anda teslim edilmeye hazır olmasına rağmen, Fuzul Oto’nun haksız ve keyfi uygulamaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta işlemlere başladığımda, kaskoyu istediğim yerde yaptırabileceğim ve sadece Fuzul Oto’dan fiyat almam gerektiği açıkça belirtilmişti. Ancak şimdi, Fuzul Oto yetkilileri kaskoyu mutlaka kendi anlaşmalı oldukları yerden yaptırmamı şart koşuyor ve aksi takdirde ödemenin yapılmayacağını söylüyorlar.
Bu keyfi uygulama yüzünden araç teslimatım gecikti ve mağdur edildim. Hukuken kaskoyu istediğim yerde yaptırma hakkım olduğunu biliyorum ve araştırmalarımda bu şekilde mağdur edilen başka kişilerin de olduğunu gördüm. Kasko işlemini dilediğim sigorta şirketinden yaptırmak istiyorum ve aracımın teslimatının bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Fuzul Oto’nun bu haksız uygulamasının son bulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hukuka uygun şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Olayı nasıl çözdünüz? Fuzul akva sigortadan mı yaptırdınız