to read complaints and reviews, or file yours.Paslı Şişe Ağızı Ve Kapağı Sağlık Endişesi Yaratıyor
06.08.2026 tarihinde Erzincan Merkez’deki BİM marketten Fuska marka cam şişede satılan “Sorrel Lemon” isimli asitli içecek satın aldım. Ürünün üretim tarihi 18.07.2026, son tüketim tarihi 18.07.2027, pn: 199 10:28 olarak görünüyor.
Şişenin kapağını açacak ile açtığımda, hem kapağın iç kısmının hem de kapağın denk geldiği, içerken ağza temas eden şişe ağız kısmının paslandığını fark ettim. Tüketim için ağza gelen bu alanların paslı olması, sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ürünü tüketemedim. Ayrıca kendim de gıda sektöründe çalışan biri olarak, bu durumun gıda güvenliği standartları açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız olduğum bu durumla ilgili olarak, firmadan konunun neden kaynaklandığına dair net bir açıklama ve tarafıma resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tarz bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere ulaştırılmıştır, müşteri hizmetleri temsilcimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Fuska Doğal Kaynak Suyu Müşteri Hizmetleri Koçbey Su ve Meşrubat Paz. San. Tic. A.Ş.
Cevapları karamelize olduğu yönünde olmuştur. Ama bu gerçeği yansıtmamaktadır. İlgili lekeler pas lekesidir ve hem kapakta hem şişenin ağız tarafında bulunmaktadır. İletişime geçme hızları güven verse de çözüm odaklı değil.
