Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuska Ve Bayi Tarafından Fazla Yükleme Nedeniyle Kesilen 10.000 TL Cezası İçin Ödeme Talebi

249

6 Haziran 2026 tarihinde öğleden sonra Sakarya’daki Fuska su tesislerinde, E*** T***** Konya adına Konya istikametine götürmek üzere 32 palet su yükledim. Yükleme yapılmadan önce kantara girilip girilmeyeceğini özellikle sordum, gerek olmadığı söylenerek araca yükleme yapıldı, irsaliye kesildi ve tesislerden çıkış yaptım.

Daha sonra Eskişehir Karayolları denetim istasyonunda yapılan kontrolde, taşıdığım yükün yasal sınırı geçtiği tespit edildi ve bu nedenle tarafıma 10.000 TL idari para cezası kesildi. Durumu yükü indirdiğim bayiye ve yüklemeyi yapan Fuska tarafına derhal ilettim. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını, araca fazla yük atıldığını kabul edip ceza konusunda yardımcı olacaklarını söylediler.

Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne bayi ne de Fuska ceza konusunda herhangi bir ödeme veya destek sağlamadı, aksine kendilerini haklı çıkarmaya çalışarak oluşan zararımı karşılamadılar. Ben, kantara girilmesi gerektiğini baştan sormama rağmen “gerek yok” denilerek fazla yükleme yapılması sonucu kesilen bu cezadan dolayı mağdur oldum.

Fuska ve ilgili bayiden, kendi hatalarından kaynaklanan bu durum nedeniyle kesilen 10.000 TL’lik cezanın en az 7.500 TL’lik kısmının tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 14:05 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere ulaştırılmıştır, müşteri hizmetleri temsilcimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Fuska Doğal Kaynak Suyu Müşteri Hizmetleri Koçbey Su ve Meşrubat Paz. San. Tic. A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Uzayan Çözüm Süreci

2.700

"Markanın ilgili birimleri konutla ciddiyetle ilgilendi ve çözüm sundular"

Ödenen Damacana Su 9 Saatte Bile Teslim Edilmedi

212

11.05.2026 tarihinde saat 12:46’da Erikli uygulaması üzerinden Konya Selçuklu ilçesindeki adresime damacana su siparişi ...

Aygaz Bayii Müşteri Azarlıyor

3.947

Adını Aslı Ltd. Şti olarak bildiğim Aygaz bayisinden düzenli olarak damacana su siparişi alıyorum. Sipariş alırken tesli...

Kirazlı Şelale Şikayeti

296

26 Mayıs 2026 saat 17.30 civarında Eskişehir’de Kirazlı Şelale 19 litre damacana su siparişi verdik. Uzun süredir firmad...

Kirazlı Şelale Şikayeti
1 Destek

Video Şikayetler

Fuska Su İçinden Çıkan Cam Parçası

Fuska Su İçindenÇıkan Cam Parçası

Profil fotoğrafı
Salih
Fuska Şişenin Kapak Kısmının İç Tarafında Ciddi Kırıklar Var!

Fuska ŞişeninKapak Kısmının İç Tarafında Ciddi Kırıklar Var!

Profil fotoğrafı
Selda